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Condizioni Generali e Contrattuali di Vendita di DC SRL per il sito www.birrificioliquida.it

Il sito www.birrificioliquida.it è di proprietà ed è gestito da DC SRL,  corrente in Via Giotto di Bondone n. 10, 44124 Ostellato (FE).

Dal momento in cui il consumatore accede al sito www.birrificioliquida.it accetta di rispettare i termini e le condizioni sotto indicati, inclusi tutti i documenti riportati. Si invitano gli utenti ad esaminare attentamente questo documento prima di utilizzare i servizi.

Oggetto del presente contratto di compravendita

Il presente contratto ha ad oggetto la compravendita di birra in bottiglia, nonché accessori nella quantità e qualità prescelta dal consumatore mediante selezione dei prodotti sul sito www.birrificioliquida.it. I beni e servizi in vendita sono quelli descritti sulle pagine di www.birrificioliquida.it. I dati ivi indicati possono essere soggetti a modifiche e ad aggiornamenti periodici, anche allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio per il consumatore.

Prezzi e disponibilità prodotti

I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il consumatore sarà tempestivamente informato via e-mail o telefono. I prezzi e la disponibilità dei prodotti commercializzati sono soggetti a modifica senza preavviso.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono di:

10 € Veneto, Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Toscana, Umbria

15€ Basilicata, Puglia, Friuli-Venezia Giulia, Valle d’Aosta, Trentino- Alto Adige, Liguria, Lazio

13€ Marche, Abruzzo, Campania

17€ Calabria, Molise

19€ Sardegna, Sicilia

Per ordini pari o superiori a 90€, la spedizione è gratuita.

Contratti d’acquisto stipulati da minorenni

L’acquisto può essere effettuato solo da persone che hanno compiuto i diciotto anni di età. DC SRL è esente da qualunque responsabilità nel caso di acquisto da parte di un minore di anni diciotto, il quale abbia fornito false informazioni relative all’età o false indicazioni per acquistare il bene e/o per accedere ai dati presenti sul sito. In ogni caso, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato dai figli minori di anni diciotto.

Ordini/Fatturazione

Gli ordini si accettano tramite il sito www.birrificioliquida.it. La conclusione del contratto è subordinata al ricevimento dell’ordine da parte di DC SRL.

Consegna della merce

La consegna della merce avviene nei termini riportati sul sito, all’indirizzo indicato dal consumatore e tramite il corriere incaricato da DC SRL. Allo scopo di evitare frodi, il corriere si riserva il diritto di controllare un documento d’identità, che dimostra la coincidenza dei dati tra le informazioni dell’ordine ed il titolare della carta di credito. Si fa presente che, al fine di una più efficiente consegna della merce, DC SRL comunicherà al corriere l’indirizzo e-mail o il recapito telefonico fornito dal consumatore durante la registrazione al sito ovvero al momento dell’ordine,  informazioni che saranno utilizzate nel rispetto della normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003. Il consumatore, al momento del ricevimento/ritiro della merce, è tenuto a verificare l’integrità della stessa e la rispondenza all’ordine effettuato alla presenza dell’incaricato alla consegna. Qualora l’imballo della spedizione si presentasse danneggiato, il consumatore dovrà ACCETTARE CON RISERVA il pacco ed annotare tale danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto. Se il pacco si presenta integro, il consumatore dovrà accettarlo e potrà firmare la ricevuta di consegna anche con la dicitura “SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO”. Nel caso in cui uno o più prodotti risultassero danneggiati o non dovessero essere rispondenti all’ordine effettuato, il consumatore, solo se ha precedentemente annotato il danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto ovvero ha accettato con riserva di controllo, entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla consegna dovrà informare a mezzo email DC SRL all’indirizzo dcsrl2020@gmail.com, provvedendo altresì a fornire documentazione, anche fotografica, relativa al danno o all’erronea fornitura, la cui prova grava sul consumatore. DC SRL si riserva la facoltà di richiedere la spedizione indietro della merce danneggiata/erronea a spese del consumatore, spedizione che dovrà avvenire entro il termine di 15 giorni dalla richiesta di DC SRL, pena la perdita del diritto alla sostituzione o al rimborso. DC SRL verificata la sussistenza del danno o dell’erronea fornitura, a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna o della segnalazione, provvederà altresì alla sostituzione dei prodotti danneggiati/erronei o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il consumatore del loro importo. Nell’ipotesi in cui il cliente contatti il Servizio Clienti successivamente al terzo giorno lavorativo, sarà facoltà di DC SRL decidere di aprire una pratica al fine dell’eventuale sostituzione della merce danneggiata / erronea.

Tempi di consegna

La consegna può richiedere dai 2 ai 5 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al mercoledì per cercare di evitare che la merce rimanga ferma nei depositi dei corrieri durante i fine settimana.  I tempi di consegna indicati non sono vincolanti e possono essere soggetti a variazioni indipendenti dalla volontà di DC SRL.

Diritto di Recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni. Tale diritto dovrà essere esercitato con l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento alla sede di DC SRL, corrente in Via Giotto di Bondone n.10, 44124 Ostellato (FE). La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, anche tramite email all’indirizzo dcsrl2020@gmail.com , a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive. I beni dovranno essere restituiti a DC SRSL integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese del consumatore entro e non oltre 15 giorni dalla comunicazione del recesso, con trasporto refrigerato. DC SRL provvederà al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della raccomandata e comunque non prima di aver ricevuto la merce e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del consumatore. Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitatile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Limitazione della responsabilità

DC SRL non si assume responsabilità per eventuali danni risultanti da un utilizzo o da uno scorretto utilizzo del servizio fornito dal sito www.birrificioliquida.it. DC SRL non si assume responsabilità per errori ed omissioni all’interno di www.birrificioliquida.it o di qualsiasi sito web cui si possa fare riferimento o collegamento. DC SRL si riserva il diritto ad un aggiornamento continuo del sito www.birrificioliquida.it che può essere effettuato in qualsiasi momento. Le informazioni possono contenere inesattezze di qualsiasi tipo o errori di battitura. DC SRL non garantisce che i servizi svolti da www.birrificioliquida.it verranno prestati senza interruzioni, ciò verrà anticipatamente enunciato salvo per cause non dipendenti dalla volontà di DC SRL declina qualsiasi responsabilità nei confronti dell’acquirente o di terze parti per danni diretti o indiretti (compresi, a mero titolo esemplificativo, la perdita di profitti, di ricavi, di opportunità commerciali) emersi da o in relazione a un prodotto o servizio fornito da DC SRL, ovvero dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare lo stesso. DC SRL non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a caso fortuito o forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che dovessero impedire, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. DC SRL non sarà responsabile per danni, perdite e costi sostenuti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo eventualmente il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, il diritto al risarcimento nei confronti di DC SRL non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal consumatore e per i quali sia sorta la contestazione.

Responsabilità dell’utente/consumatore

L’utente è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false, DC SRL si riserva il diritto di escludere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito all’autocorrezione.

Modalità di pagamento

I pagamenti in esecuzione dei contratti d’acquisto stipulati attraverso il sito potranno essere effettuati esclusivamente attraverso carta di credito e PayPal.

Freschezza e qualità

Per garantire il mantenimento delle condizioni organolettiche migliori DC SRL assegna alle varie referenze periodi massimi di conservazioni di 1 anno.